القطاعات · 04
الاتصال الاستراتيجي والعلاقات العامة
نساعد الجهات على صياغة رسالتها، وتحديد جماهيرها، وإدارة حضورها الإعلامي وعلاقاتها مع أصحاب المصلحة في الظروف العادية وفي المواقف الحساسة.
ما نقدّمه
- استراتيجيات الاتصال المؤسسي وخرائط الجماهير وأصحاب المصلحة
- الرسائل الرئيسية وأدلة المتحدثين والأسئلة والأجوبة
- الخطط الإعلامية وإدارة العلاقات مع وسائل الإعلام
- البيانات الصحفية والمحتوى الرسمي والتقارير المؤسسية
- الاتصال في الأزمات: خطط وبروتوكولات وتدريب
- الاتصال الداخلي وتجربة الموظفين
- رصد الإعلام وتقارير الأثر
لمن هذا القطاع
الجهات الحكومية والشركات الكبرى والمؤسسات غير الربحية التي تحتاج إلى اتصال مؤسسي منظّم وموثّق.
المخرجات المعتادة
- وثيقة استراتيجية اتصال
- دليل الرسائل والمتحدثين
- خطة إعلامية بجدول زمني
- تقرير أثر دوري
كيف نعمل
تشخيص
مراجعة الوضع الحالي والرسائل المتداولة والجماهير.
صياغة
بناء الرسائل والأدلة وخطة الاتصال.
تفعيل ومتابعة
تنفيذ الخطة ومتابعة مؤشراتها وتعديلها.
أسئلة شائعة
هل تعملون على الاتصال في الأزمات؟
نعم، نُعدّ الخطط والبروتوكولات والرسائل الجاهزة ونتدرّب عليها مع فريق الجهة. ويُحدَّد نطاق الدعم الفعلي في اتفاقية مكتوبة.
هل يمكن البدء باستشارة قصيرة؟
نعم، يمكن البدء بجلسة تشخيص قصيرة تنتهي بتوصيات مكتوبة.